ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на использование цифровой платформы NaymA
Дата публикации: «30» сентября 2026 г.
Дата вступления в силу: «30» сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «СТАРТЭКО», ОГРН 1243800015007, ИНН 3804121280, КПП 380401001, адрес: 665702, Иркутская область, г. Братск, ул. Гидростроителей, д. 53, офис 305, e-mail: START-ECO@mail.ru, далее — «Оператор», и определяет условия использования цифровой платформы NaymA.
1.2. NaymA представляет собой цифровую платформу, предназначенную для взаимодействия лиц, заинтересованных в размещении, поиске и выполнении удалённых проектов, работ и услуг.
1.3. Платформа доступна посредством сайта nayma.ru, мобильного приложения NaymA и иных интерфейсов, предоставляемых Оператором.
1.4. Настоящая оферта адресована неопределённому кругу лиц, желающих использовать Платформу в качестве Заказчика, Исполнителя либо в иной предусмотренной Платформой роли.
1.5. В соответствии с применимым законодательством акцептом настоящей оферты признаётся совершение Пользователем действий, свидетельствующих о принятии её условий, в том числе регистрация на Платформе и/или использование функциональности Платформы в случаях, когда для соответствующего действия предусмотрено принятие настоящей оферты.
1.6. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, Условиями использования, Политикой обработки персональных данных и иными документами, размещёнными на Платформе и применимыми к соответствующему функционалу.
2. Термины
Платформа — программно-аппаратный комплекс NaymA, включающий сайт, мобильное приложение, программное обеспечение, базы данных, интерфейсы и функциональность.
Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное либо использующее Платформу.
Заказчик — Пользователь, размещающий Проект и заинтересованный в получении результата работы или услуги.
Исполнитель — Пользователь, предлагающий выполнить Проект или оказать соответствующую услугу.
Проект — размещённое Заказчиком задание, содержащее описание требуемой работы или услуги, требования к результату, сроки, бюджет и иные условия.
Отклик — предложение Исполнителя выполнить Проект на указанных им либо согласованных с Заказчиком условиях.
Сделка — оформленное посредством Платформы соглашение между Заказчиком и Исполнителем об условиях выполнения конкретного Проекта.
Вознаграждение — денежная сумма, предусмотренная условиями Сделки за выполнение работы или оказание услуги.
Комиссия Платформы — плата за использование соответствующего функционала NaymA, размер и порядок начисления которой указываются в интерфейсе Платформы и/или соответствующих условиях.
Результат работы — согласованный сторонами результат выполнения Проекта: документ, текст, дизайн, программный код, консультация, графический или аудиовизуальный материал, иной цифровой результат либо выполненная работа/оказанная услуга.
Защищённая сделка — предусмотренный Платформой механизм проведения Сделки с использованием установленного Платформой порядка оплаты, подтверждения выполнения и выплаты Вознаграждения.
3. Предмет договора
3.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциональности Платформы NaymA на условиях настоящей Оферты.
3.2. Платформа позволяет, в зависимости от доступного функционала: создавать пользовательские профили; размещать Проекты; искать Проекты; искать Исполнителей; направлять Отклики; получать Отклики; обмениваться сообщениями; согласовывать условия выполнения Проекта; оформлять Сделки; осуществлять оплату предусмотренными Платформой способами; передавать Результаты работы; подтверждать выполнение; инициировать спор; оставлять отзывы; пользоваться системой рейтингов; проходить верификацию; получать уведомления; использовать дополнительные платные функции.
3.3. NaymA не является работодателем Исполнителей и не устанавливает трудовые отношения между Заказчиком и Исполнителем.
3.4. Если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением, NaymA не выполняет работы по Проектам вместо Исполнителей.
3.5. Условия конкретного Проекта и Сделки согласовываются Заказчиком и Исполнителем самостоятельно.
4. Регистрация и аккаунт
4.1. Для использования отдельных функций Платформы Пользователь должен создать аккаунт.
4.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения.
4.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных доступа к аккаунту.
4.4. Запрещается: передавать аккаунт третьим лицам; использовать чужой аккаунт; создавать аккаунты с целью обхода ограничений; использовать Платформу от имени другого лица без соответствующих полномочий.
4.5. Оператор вправе запросить подтверждение личности или иных сведений в случаях, предусмотренных правилами Платформы.
5. Размещение Проектов
5.1. Заказчик самостоятельно формирует описание Проекта.
5.2. Описание может содержать: наименование; описание задачи; требования; бюджет; сроки; ожидаемый Результат; количество этапов; требования к квалификации; файлы и материалы; иные условия.
5.3. Заказчик несёт ответственность за законность и достоверность размещённой информации.
5.4. Запрещается размещать Проекты, направленные на совершение незаконных действий, нарушение прав третьих лиц либо обход законодательства.
5.5. Оператор вправе модерировать, скрывать или удалять Проекты, нарушающие настоящую Оферту, Условия использования или законодательство.
6. Отклики и выбор Исполнителя
6.1. Исполнитель вправе направлять Отклики на доступные Проекты.
6.2. Отклик может содержать: стоимость; срок; описание подхода; опыт; комментарий; дополнительные условия.
6.3. Заказчик самостоятельно выбирает Исполнителя.
6.4. Сам факт размещения Отклика не гарантирует заключение Сделки.
6.5. До оформления Сделки стороны вправе обсуждать условия выполнения Проекта.
7. Сделка
7.1. Сделка формируется после согласования сторонами существенных условий выполнения Проекта.
7.2. В Сделке рекомендуется фиксировать: описание работы; Результат; стоимость; срок; этапы; количество доработок; требования к передаче результата; порядок приёмки; иные существенные условия.
7.3. После подтверждения условий Сделки изменение существенных условий осуществляется по соглашению сторон.
7.4. NaymA предоставляет технический интерфейс для оформления и сопровождения Сделки.
8. Оплата и комиссия
8.1. Оплата Вознаграждения осуществляется способом, доступным в Платформе.
8.2. До совершения платежа Пользователю отображается соответствующая информация о сумме платежа и применяемых комиссиях.
8.3. Комиссия NaymA может взиматься в порядке и размере, указанном на Платформе.
8.4. Порядок удержания Комиссии и перечисления денежных средств Исполнителю определяется применяемой платёжной схемой и отображается Пользователям до совершения соответствующей операции.
8.5. Если для конкретной Сделки применяется механизм Защищённой сделки, соответствующие правила определяются отдельным документом — «Правила защищённой сделки NaymA».
8.6. Оператор не гарантирует результат работы только на основании факта проведения платежа.
9. Выполнение и приёмка
9.1. Исполнитель обязан выполнить работу в соответствии с условиями Сделки.
9.2. Результат передаётся Заказчику посредством Платформы либо иным согласованным сторонами способом.
9.3. Заказчик обязан в разумный срок проверить Результат.
9.4. При наличии недостатков Заказчик вправе направить Исполнителю мотивированные замечания в соответствии с условиями Сделки.
9.5. Если результат соответствует согласованным условиям, Заказчик подтверждает выполнение.
9.6. При наличии этапов порядок приёмки каждого этапа определяется условиями Сделки.
10. Отмена и спор
10.1. Стороны вправе отменить Сделку в случаях и порядке, предусмотренных её условиями и Правилами защищённой сделки.
10.2. При возникновении разногласий стороны должны по возможности попытаться решить вопрос посредством чата Сделки.
10.3. При невозможности урегулировать спор самостоятельно Пользователь вправе обратиться в службу поддержки NaymA.
10.4. Оператор вправе запросить у сторон документы, сообщения, файлы и иные сведения, необходимые для рассмотрения спорной ситуации.
10.5. Решения Платформы в рамках технической модерации не заменяют судебное разрешение гражданско-правового спора, если такое разрешение требуется законом.
11. Отзывы и рейтинги
11.1. После завершения Сделки Пользователи могут оставить отзыв.
11.2. Отзыв должен соответствовать действительности и относиться к конкретному взаимодействию.
11.3. Запрещены: оскорбления; угрозы; заведомо ложные сведения; публикация персональных данных третьих лиц; реклама; спам; дискриминационные материалы; попытки манипуляции рейтингом.
11.4. Оператор вправе удалить отзыв, нарушающий правила Платформы.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Пользователь гарантирует наличие прав на материалы, размещаемые им на Платформе.
12.2. Пользователь не вправе размещать материалы, нарушающие авторские, смежные и иные права третьих лиц.
12.3. Права на Результат работы определяются соглашением Заказчика и Исполнителя.
12.4. Если стороны не согласовали иное, факт оплаты сам по себе не должен рассматриваться как автоматически определяющий объём передаваемых исключительных прав на Результат.
12.5. Для проектов, предусматривающих передачу исключительных прав, стороны должны отдельно согласовать соответствующие условия.
13. Ответственность
13.1. Пользователь отвечает за достоверность предоставленной информации.
13.2. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства при выполнении Проекта.
13.3. Оператор не гарантирует, что каждый Пользователь обладает заявленной квалификацией, если иное прямо не указано в конкретном функционале Платформы.
13.4. Оператор не отвечает за действия или бездействие Пользователей, если иное не предусмотрено законом или отдельным договором.
13.5. Оператор принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Платформы, однако не гарантирует отсутствие технических сбоев.
14. Модерация и блокировка
14.1. Оператор вправе проводить автоматическую и ручную модерацию.
14.2. При нарушении правил Оператор вправе: удалить публикацию; ограничить функциональность; временно заблокировать аккаунт; запросить дополнительную верификацию; отменить доступ к отдельным функциям; заблокировать аккаунт при существенном или повторном нарушении.
14.3. При блокировке Оператор по возможности сообщает Пользователю основание ограничения, если раскрытие такой информации не создаёт угрозу безопасности Платформы.
15. Персональные данные
15.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных NaymA.
15.2. Пользователь самостоятельно знакомится с Политикой до предоставления соответствующего согласия.
15.3. Отдельное согласие на обработку персональных данных оформляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
16. Изменение Оферты
16.1. Оператор вправе изменять настоящую Оферту.
16.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации либо с даты, указанной в новой редакции.
16.3. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции в соответствующей части, если иное не предусмотрено законом.
17. Реквизиты Оператора
ООО «СТАРТЭКО»
ОГРН: 1243800015007
ИНН: 3804121280
КПП: 380401001
Адрес: 665702, Иркутская область, г. Братск, ул. Гидростроителей, д. 53, офис 305
E-mail: START-ECO@mail.ru
Сайт: nayma.ru